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- 韓国からのすべての区画は韓国から出荷されます。
- 送料は韓国から目的国に計算されます。
- すべての注文は通常、注文確認時から72営業時間以内に出荷されます。配送遅延が発生した場合、72時間以内に顧客に顧客に通知します。休暇の場合は、出荷が遅れる場合があります。
- 次の住所に発送することはできません。 box、apo、fpo、dpo。、このメッセージは自動的に表示され、顧客が完全なアドレスを入力した後でも消えません。顧客が次の段階に進むことができる限り、問題はありません。
- 注文が出荷されたときに合併症を避けるために、住所、郵便番号、電話番号を再確認してください。
| Countries | Standard Shipping | Delivery Time | Free Shipping |
|---|---|---|---|
| United Kingdom | Cost: £4.00 | 10 to 14 business days | for orders over £45.00 |
| United Arab Emirates | Cost: AED 17.99 | 10 to 14 business days | for orders over AED 220 |
| United States | Cost: $ 4.99 | 10 to 14 business days | for orders over $60 |
| Singapore | Cost: SGD 5.99 | 4 to 8 business days | for orders over SGD 45 |
| Australia | Cost: AUD 7.99 | 10 to 14 business days | for orders over AUD 90 |
| Canada | Cost: CAD 6.99 | 10 to 14 business days | for orders over CAD 100 |
| Saudi Arabia | Cost: SAR 17.99 | 10 to 14 business days | for orders over SAR 225 |
| Japan | Cost: ¥ 550 | 2 to 4 business days | for orders over ¥ 6,150 |
| Mexico | Cost: MXN $110 | 10 to 20 business days | for orders over MXN $1,170 |
| Hong Kong | Cost: HK$ 40.00 | 3 to 6 business days | for orders over HK$ 280 |
| Kuwait | Cost: $6.99 | 10 to 15 business days | for orders over $60 |
| Malaysia | Cost: RM 18 | 7 to 10 business days | for orders over RM 150 |
| Thailand | Cost: ฿280 | 7 to 10 business days | for orders over ฿1,160 |
| EU Countries | Standard Shipping | Delivery Time | Free Shipping |
|---|---|---|---|
| Belgium | Cost: €5.99 | 10 to 14 business days | for orders over €55.00 |
| Denmark | Cost: €6.99 | 10 to 20 business days | for orders over €55.00 |
| Finland | Cost: €6.99 | 10 to 14 business days | for orders over €55.00 |
| France | Cost: €4.99 | 10 to 14 business days | for orders over €55.00 |
| Germany | Cost: €4.99 | 10 to 14 business days | for orders over €55.00 |
| Ireland | Cost: €5.99 | 10 to 14 business days | for orders over €55.00 |
| Latvia | Cost: €4.99 | 10 to 14 business days | for orders over €55.00 |
| Lithuania | Cost: €4.99 | 10 to 20 business days | for orders over €55.00 |
| Luxembourg | Cost: €5.99 | 10 to 20 business days | for orders over €55.00 |
| Netherlands | Cost: €4.99 | 10 to 14 business days | for orders over €55.00 |
| Norway | Cost: €5.99 | 10 to 14 business days | for orders over €55.00 |
| Poland | Cost: €4.99 | 10 to 14 business days | for orders over €55.00 |
| Slovakia | Cost: €7.99 | 10 to 20 business days | for orders over €55.00 |
| Spain | Cost: €4.99 | 10 to 14 business days | for orders over €55.00 |
| Sweden | Cost: €4.99 | 10 to 14 business days | for orders over €55.00 |
| Switzerland | Cost: CHF 7.99 | 10 to 20 business days | for orders over CHF 75 |
| Austria | Cost: €5.99 | 10 to 14 business days | for orders over €55.00 |
以下は、返品/取引所の資格がありません。
- 配信日から7日後に報告されたアイテム。
- 使用の兆候を示すアイテム。この製品は、リターンが適格になるには、元の、未開封の未使用条件でなければなりません。
- 意図的に破損したアイテム。
- 以前の通知なしで、またはカスタマーサービスによって拒否された返品リクエストにもかかわらず、返品されたアイテム。
- 請求されていないか、住所が間違っていた/不十分だったため、韓国に返されたアイテム。
-customersは、最初にカスタマーサービス（info@koreabe.com）に連絡する必要があります。
- 返品リクエストは、配信日から7営業日以内に行う必要があります。
- 返品リクエストが当社の側から承認された場合、顧客は電子メールで提供されたアドレスにパッケージを送信する必要があります。
- 顧客は、配達を行った同じ会社にパッケージを送り返す必要があります。
- 返品された小包のシッピングコスト（元の送料 +返品送料）は返金されません。
- カスタマーサービスにリクエストする前に、次の情報を準備してください。（info@koreabe.com）
- 開いたパッケージの注文番号 /写真損傷したパッケージ /破損した部品の写真 /写真 - パッケージを受け取ってから7日以内にカスタマーサービスにお問い合わせください。
- 損傷したアイテムの払い戻しは、内部ポリシーと規制に従って、損害の程度に従って提供されます。
- 顧客が提供する必要があります 注文番号、請求書用紙、受け取ったアイテム全体の写真、および可能であれば、小包箱の写真 レビューできるように配信されたとき。
- アイテムを確認するのが難しいため、請求書が提示されていない場合、払い戻しを提供することは困難です。
- 製品の再配信は不可能であることを理解してください。
- 顧客は、関税税、輸入税、付加価値税など、税関関連の問題について完全に責任を負います。
- 顧客は、税関料金、サービス料、管理料、税関に関連する倉庫料金などの料金を支払う必要があります。
- 税関の問題は国ごとに異なるため、顧客は潜在的な問題を回避するために詳細情報については地元の税関に連絡する必要があります。
- EUのクライアントの場合、輸入販売税とカスタム料金はすでに価格に含まれています。アイテムは輸入販売税なしで宣言されます。
- すべての払い戻しは、使用された支払い方法に応じて約7〜14営業日かかります。（クレジットカードまたはPayPal）
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