Política de Privacidade

Política de Privacidade Koreabe

-----

Esta Política de Privacidade descreve como a sua informação pessoal é recolhida, usada e partilhada quando visita ou faz uma compra em koreabe.com

INFORMAÇÃO PESSOAL QUE RECOLHEMOS
Quando visita o Site, recolhemos automaticamente certa informação sobre o seu dispositivo, incluindo informações sobre o seu navegador web, endereço IP, fuso horário e alguns dos cookies que estão instalados no seu dispositivo. Adicionalmente, enquanto navega no Site, recolhemos informações sobre as páginas web individuais ou produtos que visualiza, que sites ou termos de pesquisa o encaminharam para o Site, e informações sobre como interage com o Site. Referimo-nos a esta informação recolhida automaticamente como “Informação do Dispositivo”.

Recolhemos Informação do Dispositivo usando as seguintes tecnologias:
- “Cookies” são ficheiros de dados que são colocados no seu dispositivo ou computador e frequentemente incluem um identificador único anónimo. Para mais informações sobre cookies, e como desativar cookies, visite http://www.allaboutcookies.org.
- “Ficheiros de registo” monitorizam ações que ocorrem no Site e recolhem dados incluindo o seu endereço IP, tipo de navegador, fornecedor de serviços de Internet, páginas de referência/saída e carimbos de data/hora.
- “Web beacons”, “tags” e “pixels” são ficheiros eletrónicos usados para registar informações sobre como navega no Site.

Além disso, quando faz uma compra ou tenta fazer uma compra através do Site, recolhemos certas informações suas, incluindo o seu nome, morada de faturação, morada de envio, informações de pagamento, endereço de email e número de telefone. Referimo-nos a estas informações como “Informações da Encomenda”.

Quando falamos de “Informação Pessoal” nesta Política de Privacidade, estamos a referir-nos tanto à Informação do Dispositivo como à Informação da Encomenda.

COMO USAMOS A SUA INFORMAÇÃO PESSOAL?
Usamos a Informação da Encomenda que recolhemos geralmente para cumprir quaisquer encomendas feitas através do Site (incluindo o processamento das suas informações de pagamento, organização do envio e fornecimento de faturas e/ou confirmações de encomenda). Além disso, usamos esta Informação da Encomenda para:
- Comunicar consigo;
- Analisar as nossas encomendas para potenciais riscos ou fraudes; e
- Quando alinhado com as preferências que partilhou connosco, fornecer-lhe informações ou publicidade relacionadas com os nossos produtos ou serviços.

Usamos a Informação do Dispositivo que recolhemos para nos ajudar a identificar potenciais riscos e fraudes (em particular, o seu endereço IP), e mais geralmente para melhorar e otimizar o nosso Site (por exemplo, gerando análises sobre como os nossos clientes navegam e interagem com o Site, e para avaliar o sucesso das nossas campanhas de marketing e publicidade).

PARTILHA DA SUA INFORMAÇÃO PESSOAL
Partilhamos as suas Informações Pessoais com terceiros para nos ajudar a usar as suas Informações Pessoais, conforme descrito acima. Por exemplo, usamos a Shopify para gerir a nossa loja online — pode ler mais sobre como a Shopify usa as suas Informações Pessoais aqui: https://www.shopify.com/legal/privacy. Também usamos o Google Analytics para nos ajudar a entender como os nossos clientes usam o Site — pode ler mais sobre como o Google usa as suas Informações Pessoais aqui: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Pode também optar por não participar no Google Analytics aqui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Usamos a Omnisend como a nossa plataforma de email e automação de marketing e os seus dados serão transferidos para a plataforma para processamento de acordo com a sua Política de Privacidade.
Para mais informações sobre a sua Política de Privacidade, veja aqui:
https://www.omnisend.com/privacy/

Por fim, também podemos partilhar as suas Informações Pessoais para cumprir com as leis e regulamentos aplicáveis, para responder a uma intimação, mandado de busca ou outro pedido legal de informação que recebamos, ou para proteger os nossos direitos.

PUBLICIDADE COMPORTAMENTAL
Como descrito acima, usamos as suas Informações Pessoais para lhe fornecer anúncios direcionados ou comunicações de marketing que acreditamos poderem ser do seu interesse. Para mais informações sobre como funciona a publicidade direcionada, pode visitar a página educativa da Network Advertising Initiative (“NAI”) em http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

NÃO RASTREAR
Por favor, note que não alteramos as práticas de recolha e uso de dados do nosso Site quando detetamos um sinal Do Not Track do seu navegador.

OS SEUS DIREITOS
Se for residente europeu, tem o direito de aceder às informações pessoais que detemos sobre si e de pedir que as suas informações pessoais sejam corrigidas, atualizadas ou eliminadas. Se desejar exercer este direito, por favor contacte-nos através das informações de contacto abaixo.

Além disso, se for residente europeu, informamos que estamos a processar as suas informações para cumprir contratos que possamos ter consigo (por exemplo, se fizer uma encomenda através do Site), ou de outra forma para prosseguir os nossos legítimos interesses comerciais listados acima. Adicionalmente, note que as suas informações serão transferidas para fora da Europa, incluindo para o Canadá e os Estados Unidos.

RETENÇÃO DE DADOS
Quando faz uma encomenda através do Site, manteremos a sua Informação de Encomenda para os nossos registos, a menos e até que nos peça para eliminar essa informação.

ALTERAÇÕES
Podemos atualizar esta política de privacidade de tempos a tempos para refletir, por exemplo, alterações nas nossas práticas ou por outras razões operacionais, legais ou regulamentares.

CONTACTE-NOS
Para mais informações sobre as nossas práticas de privacidade, se tiver perguntas ou se desejar apresentar uma reclamação, por favor contacte-nos por e‑mail em info@koreabe.com

-----